Termos de Uso

Leia atentamente nossos termos e condições de uso da plataforma UseFlow

Última atualização: Janeiro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar a plataforma UseFlow, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar nossos serviços.

Estes termos se aplicam a todos os usuários da plataforma, incluindo compradores, vendedores e visitantes do site.

2. Descrição do Serviço

A UseFlow é uma plataforma online que facilita a compra e venda de contas de redes sociais entre usuários. Fornecemos:

  • Marketplace para listagem e descoberta de contas
  • Sistema de escrow para transações seguras
  • Ferramentas de comunicação entre compradores e vendedores
  • Sistema de avaliações e reputação
  • Suporte ao cliente especializado

3. Cadastro e Conta de Usuário

Para usar nossos serviços, você deve:

  • Ter pelo menos 18 anos de idade
  • Fornecer informações precisas e atualizadas
  • Manter a confidencialidade de suas credenciais
  • Ser responsável por todas as atividades em sua conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado

4. Regras de Conduta

Você concorda em NÃO:

  • Vender contas obtidas de forma fraudulenta ou ilegal
  • Fornecer informações falsas sobre contas ou produtos
  • Tentar contornar nosso sistema de escrow
  • Usar a plataforma para atividades ilegais
  • Assediar, ameaçar ou prejudicar outros usuários
  • Violar direitos de propriedade intelectual
  • Criar múltiplas contas para manipular o sistema

5. Sistema de Escrow

Todas as transações devem usar nosso sistema de escrow obrigatório:

  • Pagamentos são retidos até confirmação da entrega
  • Vendedores têm 24h para entregar a conta
  • Compradores têm 72h para confirmar o recebimento
  • Disputas são resolvidas por nossa equipe especializada
  • Taxa de serviço de 5% aplicada sobre cada transação

6. Taxas e Pagamentos

Nossa estrutura de taxas inclui:

  • Taxa de transação: 5% do valor da venda
  • Listagem de contas: Gratuita
  • Saques: Taxa variável conforme método escolhido
  • Todas as taxas são claramente informadas antes da confirmação

7. Propriedade Intelectual

A UseFlow e todo seu conteúdo, incluindo design, código, logotipos e textos, são propriedade da empresa e protegidos por leis de direitos autorais.

Usuários mantêm direitos sobre o conteúdo que criam, mas concedem à UseFlow licença para usar esse conteúdo na operação da plataforma.

8. Limitação de Responsabilidade

A UseFlow atua como intermediária entre compradores e vendedores. Nossa responsabilidade é limitada ao valor da transação específica em questão.

Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais decorrentes do uso da plataforma.

9. Modificações dos Termos

Reservamos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Usuários serão notificados sobre mudanças significativas por email ou através da plataforma.

O uso continuado da plataforma após modificações constitui aceitação dos novos termos.

10. Encerramento de Conta

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Usuários podem encerrar suas contas a qualquer momento através das configurações da conta.

Transações pendentes serão concluídas conforme nossos procedimentos padrão.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Disputas serão resolvidas preferencialmente por mediação, ou pelos tribunais competentes do Brasil.

Dúvidas sobre os Termos?

Se você tiver dúvidas sobre estes termos de uso, entre em contato conosco através da página de contato ou pelo email: legal@useflow.com